- CORREOS ELECTRÓNICOS INSTITUCIONALES- CORREOS ELECTRÓNICOS INSTITUCIONALES- La Empresa Social del Estado Hospital Universitario de Santander tiene a sus disposición mecanismos de contacto a través de correo electrónico en las siguientes direcciones: - Correo para Notificaciones Judiciales:- Si realiza envíos a este correo, por favor evite enviar el documento físico. (Art. 197 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) | AVISO IMPORTANTE: Esta dirección de correo electrónico es DE USO ÚNICO Y EXCLUSIVO PARA LAS NOTIFICACIONES JUDICIALES que se surtan en los procesos en que la entidad ostenta la calidad de demandante o demandada, en los términos establecidos en los artículos 197, 198 y 199 de la Ley 1437 de 2011. 
- Contacto para PQRFS:- Las PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SOLICITUDES, DENUNCIAS O FELICITACIONES deben realizarse diligenciando el formulario correspondiente, a través del enlace en nuestra página web https://hus.gov.co/pqrfs/ 
- Correo para Solicitar Información o Requerir Atención al Usuario:- El Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU) es una herramienta diseñada por el Ministerio de Protección Social para mejorar la prestación de servicios tomando como fuente la información del usuario mediante quejas, reclamos y sugerencias haciendo uso de sus derechos y deberes. 
- Correos Institucionales:
 
- CORREO FÍSICO O POSTAL- CORREO FÍSICO O POSTAL- Ventanilla Única: Carrera 32 # 29 – 175- Bucaramanga, Santander, Colombia
- MECANISMOS PQRFS- MECANISMOS PQRFS- Para verificar novedades del estado de su afiliación: 
 Consulte en la Base de Datos Única de Afiliados BDUA del Sistema General de Seguridad Social en Salud BDUA-SGSSS
 
- LOCALIZACIÓN- CONOZCA NUESTRAS SEDES - Dirección Principal: Carrera 33 # 28 – 126- Ventanilla Única: Carrera 33 # 28 – 82- Consulta Externa: Carrera 32 # 29 – 175- Oncología: Carrera 33 # 28 – 82- Bucaramanga, Santander, Colombia- PBX (+57) 7 6 91 20 10- SIAU: Ext. 398 – Correo Electrónico: siau@hus.gov.co- Ventanilla Única: Ext. 353 – Correo electrónico: ventanillaunica@hus.gov.co
- DIRECTORIO INSTITUCIONAL- Directorio E.S.E. HUS- PBX (+57) 7 6 91 20 10
 
 
- HORARIO DE ATENCIÓN- HORARIO DE ATENCIÓN- Horarios de Atención - VISITAS - SERVICIO - HORARIO - Servicio de Urgencias adultosServicio de Urgencias de pediatría - Lunes a domingo de 12:00m a 1:00pm y de 5:00 a 6:00pm.Lunes a domingo de 10:00am a 12:00m y de 3:00 a 5:00pm. - Pacientes Hospitalizados - Lunes a domingo de 10:00am a 3:00pm - Unidad de Quemados - Pediatría: Lunes a domingo de 3:00 a 6:00pmAdultos: Lunes a domingo de 1:00 a 3:00pm - Unidad de Cuidados Intensivos - UCI Pediátrica: Lunes a domingo de 12:00m a 2:00pmUCI Adultos: Lunes a domingo de 1:00 a 2:00pm y 5:00 a 6:00 pm - Área de recuperación - Lunes a domingo de 9:00 a 10:00am y de 4:00 a 5:00pm - Especialidades Quirúrgicas - Medicina Interna: Lunes a domingo de 10:00am a 3:30pmPediatría: Lunes a domingo de 10:00am a 5:00pmRecién nacidos: Lunes a domingo 8:00 am a 6:00 pm - Servicio de Imagenología y áreas administrativas: - Lunes a jueves de 7:00am a 12:00m y de 2:00 a 6:00pmViernes 7:00am a 12:00m y de 2:00 a 5:00pm - Clínica Ambulatoria Madre Canguro - Lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm 
